Was passiert bei Retouren?

Retouren werden nach Ihrem Regelwerk geprüft, eingebucht oder aussortiert. Der gesamte Prozess ist in JTL dokumentiert und für Sie jederzeit nachvollziehbar.

Fulfillment München – 99 % Lieferquote | Herlitz

Fulfillment & Lagerlogistik

Fulfillment das
funktioniert –
99 % Lieferquote

3.200 m² Lagerfläche in Oberhaching bei München
JTL-WMS mit Echtzeit-Kundenportal & Same-Day bis 15:00 Uhr
Von der Einlagerung bis zur Retoure – kein Subunternehmer

Angebot anfordern →

99%

Lieferquote

Pick & Pack · Qualität

Pick & Pack
mit Prüfprotokoll

Serielle Kommissionierung mit Scan-Verifikation
Qualitätskontrolle je Position – 0-Fehler-Policy
Multikunden-fähig: Fashion, Sport, Electronics, Food

Angebot anfordern →

<1%

Fehlerquote

Software & Transparenz

JTL-WMS –
Echtzeit ins Lager

Live-Bestandsübersicht im Kundenportal 24/7
Shopify, WooCommerce, JTL-Shop: nahtlose Anbindung
Automatische Versandbenachrichtigung & Tracking

Angebot anfordern →

24/7

Kundenportal

Versand & Skalierung

Auslieferung &
Skalierung

DHL, DPD, GLS, UPS – tagesaktuell optimiert
Same-Day Versand bis 15:00 Uhr deutschlandweit
Peak-ready: Black Friday, Weihnachten, Aktionen

Angebot anfordern →

15:00

Same-Day Cut-off

Wareneingang

Pick & Pack

Software

Versand

Lieferquote

<1%

Fehlerquote

Lagerfläche

15:00

Same-Day Cut-off

Versand mit allen führenden Carriern

Vertrauen von über 50 Unternehmen

Jochen Schweizer MR Datentechnik TSV 1860 Merchandising Meides Holding Pro701 Medien Novostream Adversary Force Bayer. Staatsministerium Behörde der Bayer. Staatsregierung

WareneingangKommissionierungSame-Day Versand JTL-Integration Retourenmanagement Kundenportal Kitting B2B Fulfillment99% Lieferquote WareneingangKommissionierungSame-Day Versand JTL-Integration Retourenmanagement Kundenportal Kitting B2B Fulfillment99% Lieferquote

Referenzen

Marken die uns vertrauen

Fanshop & Merchandising Fulfillment

TSV 1860 München

Lagerung, Pick & Pack, Versand, Retourenmanagement und Debitorenabwicklung für den kompletten Fanshop. Saisonpeaks bei Trikot-Launches werden zuverlässig abgewickelt.

„Beim Fanshop- und Merchandising-Fulfillment ist Herlitz für uns ein verlässlicher Partner: schnelle Abwicklung, termintreu und transparent."
Jugoslav Milenkovic · TSV 1860 München

ein führender
Pay-TV-Anbieter

B2B & B2C Fulfillment

ein führender Pay-TV-Anbieter

Fulfillment-Partner für einen führenden Pay-TV-Anbieter: Lagerung, Kommissionierung und Versand. Zuverlässige Abwicklung mit JTL-Anbindung und vollständiger Transparenz über das Kundenportal.

3.200 m² Hochregallager
direkt an der A995

Oberhaching bei München – 15 Minuten vom Zentrum. Eigenes Team, eigene Fahrzeuge, volle Kontrolle über Qualität und Timing.

Standort ansehen

Leistungen

Unsere Fulfillment-Leistungen

Vom Wareneingang bis zur Retoure — transparent, messbar, verlässlich. Für Paletten-Lieferungen an Händler und Unternehmensstandorte: B2B-Distribution →

🏭

Lagerung & Wareneingang

3.200 m² Hochregallager in Oberhaching. Strukturierter Wareneingang mit Qualitätskontrolle und Buchung in JTL. Bestandseinsicht in Echtzeit über Ihr Kundenportal — jederzeit, vom Handy oder Desktop.

📦

Kommissionierung

Beleglose Kommissionierung über JTL mit unter 1% Fehlerquote. Single-Item bis Paletten-Picks. Kitting, Beilagen, individuelle Verpackungsvorgaben und Branding nach Ihren Anforderungen.

🚚

Versand & Same-Day

Täglicher Versand mit DHL, DPD, UPS, GLS und Hermes. Same-Day-Auslieferung im Großraum München bis 15:00 Uhr. 99% Lieferquote — gemessen und dokumentiert.

↩️

Retourenmanagement & Debitoren

Annahme, Zustandsprüfung und Wiedereinlagerung von Retouren. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Debitorenabwicklung — wie bei TSV 1860 München.

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Shop-Integration via JTL

Nahtlose Anbindung über JTL-Wawi: Shopify, WooCommerce, Shopware, Amazon, eBay und weitere Kanäle. Bestellungen laufen automatisch ein — kein manueller Eingriff nötig.

📊

Ihr Kundenportal

Volle Transparenz: Live-Bestände, offene Aufträge, Versandstatus und Retouren in Ihrem persönlichen JTL-Kundenportal. Keine Black Box — Sie haben jederzeit die Kontrolle.

Onboarding

In 2–4 Wochen startklar —
auch für kleinere Volumina

Wir sind kein Fulfillment-Riese der nur Großkunden annimmt. Auch kleinere Versender profitieren bei uns von professioneller JTL-Infrastruktur, direktem Ansprechpartner und denselben Prozessen wie unsere Anker-Kunden.

Erstgespräch & Analyse — Volumina, Shop-System, Verpackungsvorgaben, Besonderheiten
JTL-Setup & Shop-Anbindung — technische Integration in 1–2 Wochen
Einlagerung & Probe-Picks — wir testen den Prozess gemeinsam vor Go-Live
Go-Live & laufender Betrieb — fester Ansprechpartner, kein Callcenter

JTL-WMS in Aktion

Sehen Sie live, wie JTL-WMS
Ihr Lager steuert

Pick-Listen, Barcode-Scan, Echtzeit-Bestandsführung & Versandintegration – alles in einer Oberfläche. Herlitz betreibt JTL-WMS täglich für dutzende E-Commerce-Kunden.

Jetzt mit JTL-WMS starten →

FAQ

Häufige Fragen

Wie hoch ist Ihre Lieferquote und wie wird sie gemessen?

Wir liegen konstant bei 99% Lieferquote und unter 1% Fehlerquote. Gemessen wird täglich über JTL: jeder Auftrag wird erfasst, jede Abweichung dokumentiert. Die Zahlen sind keine Marketing-Aussage — sie sind in Ihrem Kundenportal live einsehbar.

Kann ich meinen Bestand jederzeit einsehen?

Ja. Über das JTL-Kundenportal sehen Sie jederzeit live: aktuelle Bestände, offene Bestellungen, Versandstatus und Retouren. Keine Anfragen nötig, keine Wartezeit — volle Transparenz, 24/7.

Arbeiten Sie auch mit kleineren Versendern?

Unser Fulfillment ist auf strukturiertes Wachstum ausgelegt — sinnvoll ab rund 200 Sendungen pro Monat oder 20 m² dauerhafter Lagerfläche. Ob 200 oder 10.000 Sendungen: Sie erhalten dieselbe JTL-Infrastruktur, denselben festen Ansprechpartner und dieselbe dokumentierte Qualität. Kleinere Volumina prüfen wir individuell — entscheidend ist, dass Struktur und Wachstum zusammenpassen.

Welche Shop-Systeme können Sie anbinden?

Über JTL-Wawi verbinden wir Shopify, WooCommerce, Shopware, Amazon (FBM), eBay, Otto und weitere Marktplätze. Die Anbindung ist in der Regel in 1–2 Wochen abgeschlossen.

Wie schnell können wir starten?

Typisches Onboarding: 2–4 Wochen vom Erstgespräch bis zum ersten Live-Versand. Bei einfacheren Shop-Anbindungen auch schneller möglich.

Schnell-Check