Herlitz ist Fulfillment-Partner des TSV 1860 München

Fanshop-Logistik, die auch in der Derby-Woche hält

Hinter jedem Fanshop steht Logistik, die funktionieren muss — gerade dann, wenn es darauf ankommt. Ein Trikot-Release, eine Derby-Woche, die Weihnachtsbestellsaison: Das sind die Momente, in denen Struktur über Kundenzufriedenheit entscheidet. Für einen Traditionsverein wie TSV 1860 München zählt am Ende genau eines: Der Fan bekommt seine Ware pünktlich. Den Rest übernehmen wir.

Als offizieller Fulfillment-Partner des TSV 1860 München betreiben wir den kompletten Vereins-Fanshop — aus einer Hand, direkt aus Oberhaching bei München.

Was wir für TSV 1860 leisten

Die Zusammenarbeit deckt den gesamten Fanshop-Betrieb ab — von der Einlagerung bis zur Debitorenabwicklung:

• Lagerung aller Fanshop-Artikel — Trikots, Schals, Caps, Accessoires, Medien und Sonderartikel
• Pick & Pack mit sorgfältiger Verpackung — auch für Bundle-Bestellungen und Individualisierungen
• Versand an Fans bundesweit — Same-Day-fähig bis 15:00 Uhr Cut-off
• Retourenmanagement inkl. Zustandsprüfung, Klassifizierung und Wiedereinlagerung
• Debitorenabwicklung inkl. Gutschriften und Rückbuchungen

Warum Fanshop-Logistik keine Standardlogistik ist

Ein Fanshop funktioniert anders als ein klassischer Online-Shop. Die Bestellvolumen sind nicht gleichmäßig — sie explodieren in bestimmten Momenten. Trikot-Launch: Tausende Bestellungen in 48 Stunden. Derby-Woche: zehnfaches Tagesvolumen. Weihnachten: wochenlanger Dauerbetrieb auf Spitzenniveau.

Genau diese Spitzen erfordern ein Fulfillment-System, das nicht improvisiert, sondern auf sie vorbereitet ist: eingelernte Mitarbeiter, optimierte Kommissionierwege, eine stabile Systemanbindung und ein Retourenprozess, der auch unter Druck keine Qualität einbüßt.

Was einen Fanshop-Auftrag komplexer macht als einen Standard-E-Commerce-Auftrag

• Individualisierungen (Namensdruck, Rückennummer) erfordern saubere Prozesssteuerung
• Bundle-Bestellungen (Trikot + Schal + Aufnäher) erhöhen die Pick-Komplexität
• Emotionale Käufe erzeugen höhere Erwartungen an Lieferzeit und Verpackung
• Saisonpeaks müssen ohne Qualitätsverlust absorbiert werden
• Retouren kommen gebündelt — und müssen schnell bearbeitet werden

Ausschließlich feste Mitarbeiter — kein Zeitarbeits-Modell

In Spitzenphasen setzen viele Fulfillment-Dienstleister auf Zeitarbeit. Das Ergebnis: wechselnde Mitarbeiter, höhere Fehlerquoten, längere Einarbeitungszeiten — genau dann, wenn Verlässlichkeit am wichtigsten wäre.

Bei Herlitz arbeiten ausschließlich fest angestellte, eingelernte Mitarbeiter. Sie kennen die Abläufe, kennen die Artikel — und liefern auch in der 48. Arbeitsstunde einer Hochlastwoche konstante Qualität. Das ist kein Zufall: Es ist das Ergebnis einer Unternehmensphilosophie, die wir seit 1893 konsequent umsetzen.

Fanshop-Fulfillment für Ihren Verein oder Ihre Marke

Ob Profifußball, Regionalliga oder Lifestyle-Brand: Wenn Ihre Kundschaft ein emotionales Verhältnis zu Ihren Produkten hat, verdient die Logistik dahinter dieselbe Sorgfalt. Herlitz übernimmt Lagerung, Kommissionierung, Versand, Retouren und auf Wunsch die vollständige Debitorenabwicklung — alles aus einer Hand, direkt aus Oberhaching bei München.

Referenzen: TSV 1860 München · SKY Deutschland