Retouren Management München – E-Commerce & B2B | Herlitz

Retouren Management · Oberhaching bei München

Retouren Management – sauber, schnell, DSGVO-konform

Wir prüfen, buchen und lagern Retouren ein – oder entsorgen sie nach Ihren Vorgaben. Für E-Commerce-Shops, Fanshops und B2B-Versender mit hohem Retourenvolumen.

Retouren auslagern →

Der Prozess

Unser Retouren-Workflow

01

Annahme

Retoure trifft im Lager ein, Tracking-Nr. wird geprüft, Sendung identifiziert.

02

Warenprüfung

Sichtprüfung auf Beschädigungen, Vollständigkeit, Hygienezustand.

03

Klassifizierung

A-Ware (neuwertig), B-Ware (leichte Mängel), C-Ware (nicht verkaufsfähig).

04

Wiedereinlagerung

A-Ware sofort zurück ins Lager, Bestandskorrektur in Ihrem System.

05

Aufbereitung

B-Ware wird nach Vorgabe aufbereitet, umverpackt oder refurbisht.

06

Entsorgung

C-Ware DSGVO-konform entsorgt mit Entsorgungsnachweis auf Wunsch.

Für wen lohnt sich ausgelagertes Retouren Management?

E-Commerce & D2C

Shops mit hohem Retourenaufkommen (Mode, Beauty, Elektronik) profitieren von strukturierter Bearbeitung ohne eigenes Personal.

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Fanshops & Sport

Saisonale Retouren nach Trikot-Launches werden gebündelt und effizient abgearbeitet.

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Fashion & Textil

Große SKU-Tiefe, hohe Retourenquote – wir sortieren, prüfen und lagern oder entsorgen nach Vorgabe.

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B2B-Versender

Rücksendungen von Fachhändlern werden geprüft, dokumentiert und gutgeschrieben.

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Verwandte Leistungen

Fulfillment

Lagerung, Kommissionierung, Versand aus einer Hand.

Kitting

Sets & Bundles zusammenstellen.

B2B-Fulfillment

Paletten, EDI-Anbindung für den Fachhandel.

Fashion Fulfillment

Spezialprozesse für Textilien inkl. Retourenquote.

E-Commerce

Shopify & JTL vollintegriert für D2C-Marken.

Referenzen

Konkrete Kundenprojekte bei Herlitz.

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